J-ONEcall ジェイワンコール

Internet Explorer11　サポート終了のお知らせ
平素より、ジェイワンコールをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 Windowsのデスクトップアプリケーション「Internet Explorer11（以下IE）」について、 Microsoft社によるサポートが2022年6月15日をもって終了となりました。これに伴い当窓口でのサポートも同日をもって終了しております。今後、段階的にアップデートを通じて、 IEを起動すると Microsoft Edgeが起動するように切り替わりますので、今後はこちらでご利用いただけます。

Internet Explorer11　サポート終了のお知らせ

平素より、ジェイワンコールをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

Windowsのデスクトップアプリケーション「Internet Explorer11（以下IE）」について、
Microsoft社によるサポートが2022年6月15日をもって終了となりました。
これに伴い当窓口でのサポートも同日をもって終了しております。

今後、段階的にアップデートを通じて、 IEを起動すると
Microsoft Edgeが起動するように切り替わりますので、
今後はこちらでご利用いただけます。

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ただ今のお時間は営業時間外となっております。
営業時間内のご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

・入電状況やお問合せ内容によっては、受付後、折返しにてご対応させて頂く
   場合がございます。
・折返しご連絡差し上げるお時間は原則30分以内としておりますが、
   状況により前後する場合がございます。
・比較的空いているお時間であっても、突発的な入電発生により、お繋ぎするまで
   お時間を頂く場合もございます。
・お急ぎでない方は、メールサポートもぜひご利用くださいませ。
・営業開始～12時、営業終了前の時間帯は混雑致します。

会員サービス各種

J-ONEcall 会員様なら、電話サポートはもとより、
さまざまなサービスをご利用いただけます。

パソコン版	パソコンや周辺機器の使い方やトラブルの解決方法などをメーカーを問わずご相談頂けます。	お電話で伝わりにくい時でも、リモートでオペレーターがお客様のパソコン画面を確認しながら対応します。	忙しく電話の時間が取りずらい方や、電話の苦手なお客様からのお問い合わせにも対応します。
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